Kebijakan Privasi

Efektif sejak: 9 November 2025

Selamat datang di SIPPmang — aplikasi yang dirancang untuk membantu manajemen dan layanan masyarakat. Kami menghormati privasi pengguna dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Halaman ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi berikut:

• Informasi akun: nama, alamat email, nomor telepon (jika Anda membuat akun atau mendaftar layanan).
• Informasi perangkat: jenis perangkat, versi sistem operasi, ID perangkat, dan data diagnostik aplikasi.
• Informasi penggunaan: aktivitas dalam aplikasi, fitur yang Anda akses, preferensi, dan log sistem untuk tujuan perbaikan kualitas.
• Data lokasi: jika Anda memberikan izin lokasi, kami dapat mengumpulkan lokasi tepat atau perkiraan untuk fitur berbasis lokasi.
• Informasi yang Anda berikan secara langsung: misalnya saat mengisi formulir, mengunggah dokumen, atau menghubungi dukungan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara aplikasi SIPPmang.
• Meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan, dan memperbaiki produk.
• Mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan fitur, dan komunikasi terkait akun (dengan izin jika diperlukan).
• Mencegah, mendeteksi, dan menanggapi aktivitas curang, penyalahgunaan, atau masalah keamanan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan resmi dari pihak berwenang.

3. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, untuk menjalankan layanan, kami dapat berbagi informasi dengan pihak ketiga tepercaya:

• Penyedia layanan hosting dan infrastruktur (mis. penyimpanan cloud, server).
• Penyedia analytics untuk melihat statistik penggunaan (mis. Google Analytics—jika digunakan).
• Penyedia pembayaran jika Anda melakukan transaksi melalui aplikasi.

Semua pihak ketiga yang menerima data wajib menjaga kerahasiaan dan hanya menggunakan data sesuai instruksi kami.

4. Penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa

Aplikasi atau halaman web pendukung kami dapat menggunakan cookies, penyimpanan lokal, dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi Anda dan menganalisis lalu lintas aplikasi. Anda dapat menolak cookies melalui pengaturan perangkat atau browser, namun beberapa fitur mungkin tidak bekerja secara penuh.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, dan pengungkapan. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau sesuai persyaratan hukum. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dinonaktifkan secara aman.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Anda juga dapat menolak atau membatasi pemrosesan tertentu, serta meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin. Untuk mengajukan permintaan tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.

8. Anak-anak

SIPPmang tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak telah memberikan informasi pribadi tanpa izin orangtua, hubungi kami agar kami dapat menghapus informasi tersebut.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau dengan memposting kebijakan baru pada halaman ini, beserta tanggal efektif yang diperbarui.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan akses data, atau keluhan privasi, silakan hubungi:

Email: [email protected]
Alamat (opsional): {Alamat Perusahaan atau Organisasi}